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Kompaktkurs Prozessmanagement

Von Edward Kanitz

Möchtest du dich intensiver mit Prozessmanagement beschäftigen? Willst du verstehen, wie gutes Prozessmanagement genau aussehen kann? Dann ist dieser Kurs genau richtig für dich.

Dieser Kurs bietet dir eine praxisnahe Einführung ins Prozessmanagement und richtet sich an alle, die grundlegendes Wissen erwerben oder bestehende Kenntnisse vertiefen möchten. Mit 5 Stunden Videomaterial und 97 Lektionen deckt der Kurs den gesamten Lebenszyklus des Prozessmanagements ab – von der Strategie bis zur Umsetzung.

Das wirst du lernen:

  • Prozessmanagement-Grundlagen: Bedeutung für moderne Organisationen, Optimierung von Abläufen, Kostensenkung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
  • Aufbau- und Ablauforganisation: Erklärung der verschiedenen Organisationsformen (funktional, divisional, Matrix, Prozessorganisation) und deren Vor- und Nachteile.
  • Prozessarten: Unterscheidung zwischen Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen.
  • Methoden und Werkzeuge: Prozessdokumentation, -analyse, -optimierung.
  • Change Management: Umgang mit Widerständen bei der Implementierung von Prozessänderungen.
  • Unterschied zwischen strategischem und operativem Prozessmanagement.
  • Die Rolle von Prozessverantwortlichen.
  • Herausforderungen wie Dezentralisierung und Abbau von Hierarchien.
  • Methoden zur Überwindung organisatorischer und kultureller Widerstände.

Nach dem Kurs bist du in der Lage, Prozesse zu dokumentieren, zu analysieren und nachhaltig zu implementieren, um Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Du wirst typische Widerstände erkennen und erfolgreich überwinden können.

Der Kurs kommt mit automatischen Transkripten. Dein Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Inhalte

play symbol Prozessmanagement: Begrüßung und Kursübersicht
04:39
lecture locked Prozessmanagement: Tipps im Umgang mit dem Online Kurs
04:04
lecture locked Dein Workbook Kurs Prozessmanagement Experte
07:40
lecture locked Deine zukünftige Rolle als Prozessmanagement Experte
04:03
lecture locked Bedeutung Prozessmanagement
05:05
lecture locked Warum Unternehmen Prozessmanagement machen
03:08
play symbol Aufbau- und Ablauforganisation sowie Organisationsformen: Kapitelübersicht
00:37
play symbol Was bedeutet Aufbauorganisation?
03:18
lecture locked Was bedeutet Ablauforganisation?
06:10
lecture locked Zusammenhang Aufbau- und Ablauforganisation
01:38
lecture locked Erklärung der Funktionsorientierung
05:01
lecture locked Probleme der Funktionsorientierung
05:27
lecture locked Notwendigkeit von Prozessorientierung
01:28
lecture locked Definition Prozessorientierung
00:58
lecture locked Beschreibung von Prozessorientierung
01:54
lecture locked Funktions- vs. Prozessorientierung
07:28
lecture locked Überleitung zum Thema Organisationsformen
00:27
lecture locked Funktionale Organisation
07:54
lecture locked Divisionale Organisation
06:41
lecture locked Matrixorganisation
04:16
lecture locked Prozessorganisation
02:02
lecture locked Prozessorganisation: Vor- und Nachteile
03:50
lecture locked Funktions-, Matrix- und Prozessorganisation Gegenüberstellung
02:34
play symbol Einführung in die Begriffe Prozess und Wertschöpfung: Kapitelübersicht
00:38
lecture locked Definition Prozess
02:07
lecture locked Prozesskriterien
03:41
lecture locked Prozessbeispiele
01:30
lecture locked Prozessarten (Führungs-, Kern-, Unterstützungsprozesse)
04:34
lecture locked Prozessebenen
07:24
lecture locked Wertschöpfungskette nach Michael Porter
06:30
lecture locked Was ist eine Wertschöpfungskette?
02:55
lecture locked Kunden-Lieferanten-Prinzip
05:08
lecture locked Was sind End-to-End-Prozesse?
03:16
lecture locked Der E2E-Prozess Order-to-Cash
02:31
play symbol Grundlagen des Prozessmanagements: Kapitelübersicht
00:32
lecture locked Definition Management
01:56
lecture locked Definition und Aufgaben von Prozessmanagement
02:13
lecture locked Prozessmanagement und Unternehmensziele
02:01
lecture locked Ziele, Mehrwert und Wirkung von Prozessmanagement
05:07
play symbol Aufgabentypen und passende Managementkonzepte: Kapitelübersicht
00:43
lecture locked Stacy-Matrix
04:41
lecture locked Prozessmanagement für komplizierte Aufgaben
03:50
lecture locked Prozesstypen
06:27
lecture locked Methoden, Frameworks und Stacy Matrix
04:32
lecture locked Definition Prozess und Projekt
02:16
lecture locked Projektkriterien
02:33
lecture locked Projektbeispiele
01:36
lecture locked Ziele von Projekten
00:41
lecture locked Methoden für Prozesse und Projekten: Unterschiede
02:24
lecture locked Prozesstypen und Stacy-Matrix
03:31
play symbol Prozessmanagement mit dem Prozessmanagement-Lebenszyklus umsetzen: Kapitelübersicht
00:36
play symbol Der Prozessmanagement-Lebenszyklus
02:47
play symbol Beispielorganisation SportLeistung GmbH
00:51
lecture locked Prozessstrategie: Kernkompetenzen definieren
01:45
lecture locked Prozessstrategie: Prozesse definieren
03:17
lecture locked Prozessstrategie: Prozesslandkarte erstellen
02:42
lecture locked Prozessstrategie: Prozesse priorisieren
02:48
lecture locked Prozessstrategie: Prozessziele erarbeiten
03:49
lecture locked Zusammenfassung Phase Prozessstrategie und Überleitung zur nächsten Phase
01:20
lecture locked Einleitung Prozessdokumentation
00:31
lecture locked Prozessdokumentation: Modellierungsrichtlinien erarbeiten
01:48
lecture locked Prozessdokumentation: Möglichkeiten der Prozessbeschreibung
01:31
lecture locked Prozessdokumentation: Wertschöpfungskettendiagramm erstellen
01:51
lecture locked Prozessdokumentation: Prozessdeckblatt erarbeiten
03:13
lecture locked Einleitung Prozessanalyse und -optimierung
00:33
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Performance messen
00:56
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Five Why
01:48
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Ursache-Wirkungs-Diagramm
02:03
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Schwachstellen- und Ursachenanalyse durchführen
01:34
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Verbesserungsideen erarbeiten
02:31
lecture locked Prozessanalyse und -optimierung: Maßnahmenübersicht erstellen
01:22
lecture locked Einleitung Prozesseinführung
01:10
lecture locked Prozesseinführung: Change Management – 8 Stufen nach John Kotter
03:55
lecture locked Prozesseinführung: Projektmanagement – Meilensteinplan
00:28
lecture locked Prozesseinführung: Retrospektive
02:32
lecture locked Einleitung Prozessausführung
01:29
lecture locked Prozessausführung: Prozessmonitoring ermöglichen
05:58
lecture locked Prozessausführung: Feedback- und Regelkreise in die Prozesse integrieren
04:57
lecture locked Prozessausführung: Qualitätswerkzeuge
00:52
lecture locked Einleitung Prozesscontrolling
01:07
lecture locked Prozesscontrolling: Prozessaudit
02:24
lecture locked Prozesscontrolling: Kennzahlen Beispiele
05:14
lecture locked Prozesscontrolling: Reifegrade und Assessments
02:19
play symbol Vertiefung des Prozessmanagements: Kapitelübersicht
00:41
lecture locked Wo steckt die Prozessverbesserung im Prozesslebenszyklus?
03:28
lecture locked Mit dem Prozesslebenszyklus arbeiten
01:32
lecture locked Definition Strategisches und Operatives Prozessmanagement
02:15
lecture locked Strategisches Prozessmanagement – Aufgaben
01:44
lecture locked Operatives Prozessmanagement – Aufgaben
01:21
lecture locked Ein Rollenmodell für Prozessmanagement
10:17
play symbol Umsetzung und Auswirkungen von Prozessmanagement: Kapitelübersicht
00:56
lecture locked Prozessmanagement: Konsequenzen und Auswirkungen auf die Organisation
09:29
lecture locked Prozessmanagement: Widerstände und Herausforderungen in der Organisation
07:59
lecture locked Prozessmanagement: Erfolgsfaktoren
12:16
lecture locked Prozessmanagement: Mehrwert belegen
06:56
lecture locked Prozessmanagement: Häufig gestellte Fragen
11:55
lecture locked Prozessmanagement: Kursabschluss
00:40

Details

  • Enthaltene Vorträge: 97
  • Laufzeit: 5:19 h
  • Enthaltene Lernmaterialien: 3

Dozenten des Kurses Kompaktkurs Prozessmanagement

 Edward Kanitz

Edward Kanitz

Edward Kanitz ist erfahrener Content Creator mit über 12 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Prozessmanagement, Change-Begleitung, Teamentwicklung, Agile Coaching sowie Qualitätsmanagement. Mit seinem Master in Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanagement und den praktischen Erfahrungen in vier Unternehmen bringt er nicht nur das theoretische Wissen mit, sondern kann auch praktische Einblicke und Lösungsansätze beisteuern. Neben seiner Lehre als Dozent an zwei Berliner Hochschulen publiziert er deutschsprachige Kurse zu den oben genannten Themen. Sein Fokus liegt auf Nutzen, Wirksamkeit und der Entfaltung von Potentialen.

Rezensionen

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