Gruppenprozesse im Change Management
Über den Vortrag
Der Vortrag „Gruppenprozesse im Change Management“ von Melanie Harps-Pötter ist Bestandteil des Kurses „Konflikte mit Change Management einfach lösen“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Definition Gruppe
- Ziele einer Gruppe
- Gruppenstrukturen nach Riemann-Thomann
- Gruppenprozess
- Zusammenfassung
Quiz zum Vortrag
Welche Merkmale machen eine Gruppe aus?
- mehrere Individuen
- Interaktion
- gemeinsame Aufgabe
- ähnliche Kleidung
Welche Aussagen über Gruppen sind korrekt?
- Eine Ansammlung ist nicht immer eine Gruppe.
- Es gibt formelle und informelle Gruppen.
- Eine große, strukturierte Gruppe wird zu einer Organisation.
- Die Gruppengröße ist irrelevant.
Welche Arten von Zielen spielen für Gruppen eine Rolle?
- öffentliche Ziele
- sachliche Ziele
- intelligente Ziele
- praktische Ziele
Der Auftraggeber gibt ein Ziel vor und stellt es der Projektgruppe vor? Welche Eigenschaften hat das Ziel?
- Es ist gesetzt.
- Es ist öffentlich.
- Es ist wählbar.
- Es ist verdeckt.
Welche Ausprägungen von Gruppenstrukturen kennen Sie?
- Haufen
- Team
- Gemeinschaft
- Ansammlung
Welche ausgeprägten Eigenschaften hat ein Team (nach Riemann-Thomann)?
- Nähe
- Wechsel
- Distanz
- Beständigkeit
Welche Eigenschaften passen zu einer Truppe?
- Klare Hierarchie
- förmlicher Umgangsstil
- Emotionaler Umgangsstil
- Flexibilität
Was passiert in der Phase Forming?
- Erste Kontaktaufnahme
- konstituierende Sitzung
- Austragen von Zielkonflikten
- Formulierung von Gruppenregeln
Wie kann man die Phase Storming zielorientiert unterstützen und leiten?
- Offenlegung aller Konflikte.
- Raum geben, um Ziele und Zielkonflikte zu klären.
- Diskussionen abbrechen und vertagen
- Kompromisse ignorieren
Was ist Inhalt der Phase Norming?
- Gruppenregeln definieren
- Einigungen erzielen
- Arbeitsfähigkeit herstellen.
- Konflikte austragen
Wie kann man die Phase Performing noch bezeichnen?
- Arbeitsphase
- Leistungsphase
- Kontraktphase
- Konfliktphase
Zwischen welchen Phasen befindet sich die Phase Re-Forming?
- Zwischen Performing und Storming.
- Zwischen Performing und Norming.
- Zwischen Norming und Performing.
- Zwischen Storming und Norming.
Dozent des Vortrages Gruppenprozesse im Change Management
Melanie Harps-Pötter
Melanie Harps-Pötter ist Change-Managerin und Business-Coach aus Hamburg. Ihre Qualifikationen reichen von einem Abschluss als Diplom-Ingenieurin über ein IHK-Zertifikat im Bereich GmbH-Geschäftsführung und Management bis hin zu einem Master of Arts im Bereich Business Coaching und Change Management. Aufgrund Ihrer Erfahrungen im Bereich der GmbH Geschäftsführung, der Abteilungsleitung, im Business-Development sowie im Qualitäts- und Projektmanagment ist sie der richtige Ansprechpartner für die Themen Change-Management, Business-Coaching und Moderation.Melanie Harps-Pötter und Rüdiger Pötter agieren als Business Coachs, Modera-toren, Projektmanager und Change Manager mit einschlägiger Berufserfahrung als Führungskräfte in verschiedenen Branchen, Unternehmensgrößen und Unternehmensstrukturen unter dem LOGO PREchange.
2011 veröffentlichte Melanie Harps-Pötter ihr Buch "Selbstgesteuertes lernen und emotionale Intelligenz-- Welche Bedeutung haben selbstgesteuertes Lernen und emotionale Intelligenz für Coaching- und Moderationsprozesse?" (GRIN-Verlag).
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Auszüge aus dem Begleitmaterial
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... Formelle Gruppen (Abteilungen); Informelle Gruppen (Mittagsrunde) ...
-
... trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen […], sondern lehre ...
-
... Allen bekannt; Urheber bekannt ...
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... Zwischenmenschlich Vordringlich – Nachgeordnet Bewusst – Unbewusst ...
-
... Durch Gruppe gewählt oder abgewählt; Konfliktklärung innerhalb ...
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... menschliche Ziele; Profilierung; Wertschätzung ...
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... Beispiele: Anerkennung, Interesse der anderen wecken ...
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... Hobbygruppe, BR, Familie, Starkes Wir-Gefühl, Herzlichkeit, Verbindlichkeit, Persönliche Beziehungen ...
-
... und beruflichem Spaß, Lebendigkeit, Strukturlosigkeit, Inkonsequenz, Disziplinlosigkeit, Riemann-Thomann-Kreuz als Gruppenkompass ...
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... (Siezen / Duzen, Protokoll, Dauer des Meetings, …) Gewissheit ...
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... Auf Streitkultur achten, Kompromisse fixieren ...
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... Strukturieren der zu bearbeitenden Punkte ...
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... bei Unmut, Energielosigkeit, Unkonzentriertheit ...
