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Der IT-Management bezogene Ansatz
Von Markus Edenhauser
Zu Beginn behandeln wir den Problemlösungsprozess und welche Inhalte aus der IT-Welt anwendbar sind. Eine Kompetenz, die wir in unserer schnelllebigen Welt auf jeden Fall haben sollten, ist die Fähigkeit, Komplexität zu reduzieren. Neben ein paar Beispielen gehen wir auch auf die Grundlagen und Wichtigkeiten ein. Im Anschluss daran geht es um die Problemanalyse und die Ursachenanalyse. Dazu werden wir die 5x Warum Methode mit einigen Beispielen kennenlernen. Ebenso behandeln wir ein abstraktes Beispiel zur Ursachenanalyse. Mit der expliziten Definition von Einschränkungen erhalten wir Lösungsansätze und kommen somit einer Lösung näher. Im letzten Kapitel geht es um das Reframing von Problemen und was wir daraus wertvolles ableiten können.
Dozenten des Kurses Der IT-Management bezogene Ansatz
Markus Edenhauser
Markus Edenhauser, MA MSc, Jahrgang 1985, lebt mit seiner Partnerin in Tirol/Österreich. Seine berufliche Laufbahn startete er als Werkmeister für Elektrotechnik. Danach folgte ein Studium für Wirtschaftsinformatik und ein psychosoziales Studium zum systemischen Coach und Personalentwickler. In diesen Sektoren bringt er über 15 Jahre branchenübergreifende Erfahrung mit.
Als Führungskraft und Coach kann er mehr als 4.000 Trainings- und Beratungsstunden verzeichnen. Er veröffentlicht zu den Themen systemisches Coaching und Arduino-Entwicklung fortwährend Fachbücher wie auch Online-Kurse. Gerade aufgrund der interdisziplinären Expertise ist Markus Edenhauser als Consultant, Coach oder als Trainer vor Ort wie auch in Online-Kursen der richtige Ansprechpartner.
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