E1 | Six Sigma Black Belt Einführung by Helling und Storch

About the Lecture

The lecture E1 | Six Sigma Black Belt Einführung by Helling und Storch is from the course Six Sigma Black Belt – Einführung. It contains the following chapters:

Inhaltsübersicht
E1.1 Einordnung in die Methodenlandschaft
E1.2 Grundlegendes zu Six Sigma
E1.3 Das DMAIC-Vorgehen
Zusammenfassung

Included Quiz Questions

E1-I: Welche der genannten Faktoren dienen einem langfristigen Überleben und Wachstum eines Unternehmens im Markt?

Bereitstellung von Produkten, die Markt und Kunden entsprechen
Die Bereitstellung marktfähiger Produkte und Dienstleistungen
Hohe Effekivität und Effizienz in der Produktion
Pauschale Sparmaßnahmen

E1-I: Was ist hinsichtlich einer "Qualitätsmethode" richtig?

Qualitätsmethoden dienen der systematischen Erzielung eines bestimmten Effektes.
Eine Qualitätsmethode ist eine Handlungsanweisung.
Qualitätsmethoden sind umständlich und kompliziert.
Eine Qualitätsmethode ersetzt das inhatliche Arbeiten.

E1-I: Welche Gefahr besteht durch die Bekämpfung von Symptomen ("Trouble Shooting")?

Probleme tauchen wieder auf, da die Ursachen nicht eliminiert wurden.
Änderungen bewirken gerade das Gegenteil bzw. führen an anderen Stellen zu neuen Problemen.
Der Arbeitsaufwand für die Beseitigung des Symptoms ist sehr hoch.
Trouble-Sooting konzentriert sich auf die Produktverbesserung.

E1-II: Welche der genannten Kausalketten ist richtig?

Starke Variation führt zu einer hohen Fehlerrate und damit zu erhöhten Kosten schlechter Qualität.
Prozessvariation ist der größte Feind eines Unternehmens. Sie ist Verursacher für den größten Kostenblock "Kosten schlechter Qualität" (COPQ).
Starke Variation ist gleichzusetzen mit hoher Prozessgüte und geringen Kosten für schlechte Qualtität.
Prozessvariation bedeutet Innovation. Innovation bedeutet Unternehmenserfolg.

E1-II: Welche der Antworten erklären den Begriff "Sigma-Niveau" richtig?

Das Sigma Niveau beschreibt die Prozessgüte.
Je höher das Sigma Niveau, desto höher die Prozessgüte.
Sechs Sigma steht für eine Fehlerwahrscheinlichkeit von 3,4 Fehleranteilen pro 1.000.000 Ereignisse.
Je höher das Sigma Niveau, desto geringer die Prozessgüte.

E1-II: Auf welchem Niveau laufen Deutsche Industrieprozesse durchschnittlich?

3 Sigma
4 Sigma
5 Sigma
6 Sigma

E1-II: Welche Methoden gehören zur Six Sigma Methodenfamilie?

Six Sigma DMAIC
Design for Six Sigma
React to Six Sigma
Go for Six Sigma

E1-II: Welche der Antworten beschreibt die DMAIC-Methodik richtig?

DMAIC steht für Define, Measure, Analyse, Improve, Control.
DMAIC optimiert bestehende Prozesse und ist für operationale und transaktionelle Prozesse geeignet.
DMAIC ist die Methode zur Gestaltung neuer Prozesse.
DMAIC steht für Design, Modify, Act, Implement, Correct

E1-III: Wie lässt sich die Six Sigma Wirkweise beschreiben?

y=f(x)
a=b
x=f(y)
Die Wirkweise ist projektspezifisch festzulegen.

E1-III: Im Rahmen der Define Phase wird das Projekt generiert. Welche Eckpunkte müssen im Zuge der Projektgenerierung mindestens vereinbart werden?

Projektteam, Dauer des Projektes, Einsparung und Ziele des Auftraggebers.
Dauer des Projektes, Anzahl der kritischen Erfolgsfaktoren, Einsparungen und Ziele des Auftraggebers.
Projektteam, Dauer des Projektes, Einsparung, Anzahl der kritischen Erfolgsfaktoren und Prozessfokus.
Projektdefinition, Erstellung des Teams, schnelle Ursachenanalyse

E1-III: Welche Aussagen über den methodischen Verlauf der Define Phase sind richtig?

Die Ermittlung der kritischen Erfolgsfaktoren und die Zuordnung zu den verantwortlichen Prozessen beschreibt den Weg vom Problem zum Prozess.
In der Define Phase wird die Analyse der Einflussfaktoren vollzogen.
Die Define Phase konzentriert sich auf die Statistische Analyse der Process Output Variables.
In der Define Phase lautet das Motto: Vom Problem zur Lösung!

E1-III: Wie lauten die Arbeitsergebnisse der Measure Phase?

Bewertung der kritischen Erfolgsfaktoren, Ableitung möglicher Einflussfaktoren (PIV) auf Expertenbasis.
Überprüfung des Projektziels.
Grafische Analyse der Einflussfaktoren (PIV).
Bewertung der Einflussfaktoren (PIV), Zuordnung zu den Prozessschritten und Durchführung der Datenerfassung der Einflussgrößen (PIV).

E1-III: Was ist Gegenstand der Analyse Phase?

Die Grafische Analyse zur Bewertung der Einflussfaktoren auf Signifikanz.
Die Statistische Analyse zur Herausarbeitung der kritischen Einflussfakoren (KPIV).
Die Systemische Analyse zur Bewertung des Gesamtsystems.
Die Fehleranalyse zur Bewertung der Fehlerquote der Einflussfaktoren.

E1-III: Welches Vorgehen in der Improve Phase ist richtig?

Ermittlung der besten Einstellung, Auswahl des besten Lösungsszenarios, Umsetzung eines Piloten und Nachweis der Funktion der Lösung (Nachweis über kurzfristige Verbesserung).
Auswahl der besten Lösung und Nachweis durch die Prozessfähigkeitsanalyse.
Integration der Lösung in den Prozess.
Ermittlung der besten Einstellung, Umsetzung der Lösung und Nachweis der langfristigen Verbesserung über drei Monate.

E1-III: Welche Aktivitätenauflistung beschreibt die Standardisierung in der Control Phase insgesamt am treffensten?

Erstellung des Kontrollplans, Einführung/ Optimierung des Visuellen Managements und Anpassung der Prozessdokumentation.
Nachweis der Verbesserung über drei Monate und Abschluss des Projektes.
Nachweis der Verbesserung, Erstellung des Kontrollplans und Durchführung des Projektabschlusses.
Erstellung des Kontrollplans, Anpassung der Prozessdokumentation.