Von Präsenz zu Online – wie etabliert man eine digitale Akademie für Kund*innenschulungen?

Auch in Zeiten von Home Office und Online-Meetings ist es unerlässlich, Fachkräften qualitativ hochwertige Trainings zur Zertifizierung und beruflichen Weiterbildung anzubieten. Aber was passiert, wenn diese klassischen Präsenztrainings von jetzt auf gleich nicht mehr stattfinden können?

Genau vor dieser Herausforderung stand STIEBEL ELTRON , ein international tätiges Unternehmen, dessen Produkte weltweit marktführend in den Bereichen Haustechnik und grüne Technologien sind. Der von Ihnen angebotene “Wärmepumpenführerschein” für externe Kund*innen konnte nicht mehr in Präsenz durchgeführt werden. Mithilfe von Lecturio gelang es dem Unternehmen, das klassische Training in kürzester Zeit in ein digitales Format zu übertragen und Fachhandwerkenden dadurch weiterhin eine hochqualitative Zertifizierung zu ermöglichen.

Vor diesem Hintergrund möchten wir Sie herzlich am 17. Februar von 15 bis 16 Uhr zu unserem kostenlosen Webinar „Von Präsenz zu Online – wie etabliert man eine digitale Akademie für Kund*innenschulungen?“ einladen.

Jürgen Kijek, Leiter Energy Campus bei STIEBEL ELTRON, stellt im Webinar gemeinsam mit Lecturio vor, welche Stolpersteine es auf dem Weg zur digitalen Akademie gegeben hat, was STIEBEL ELTRON aus dem Prozess gelernt hat und wie sie schlussendlich mit Lecturio zu einer funktionierenden Lösung gekommen sind.

Key Take-Aways

Möglichkeiten des digitalen Fachkräfte-Trainings
Herausforderungen und Chancen bei der Produktion eigener E-Learning-Inhalte
Ressourcenplanung und Technisches Equipment
Aufbau einer digitalen Akademie für Kund*innenschulungen
E-Learning in der Praxis

Ihr Host

Jürgen Kijek

Jürgen Kijek ist seit mehreren Jahren Leiter des Energy Campus, dem Trainings- und Kommunikationszentrum der Firma STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG. Zuvor durchlief der studierte Lehrer für Geisteswissenschaften mehrere Stationen in den Trainingsabteilungen internationaler Konzerne aus verschiedenen Branchen. Im Laufe seiner Karriere begleitete er unter anderem Stellungen als Vertriebsrepräsentant und Verkaufstrainer sowie leitende Positionen in den Bereichen Marketing & Service, Vertriebstraining und -entwicklung. Seit 2009 leitet Herr Kijek den STIEBEL ELTRON Energy Campus am Hauptsitz des Unternehmens in Holzminden. Das Schulungszentrum steht für nachhaltiges, energieeffizientes Bauen und eröffnet Interessierten einen Raum für Begegnung, Wissensaustausch und Weiterbildung. Als Experte für Didaktik und Methodik ist Herr Kijek dort für die Lehrmittelerstellung, alle digitalen Medien und Trainings für Vertrieb, Führung, Software und Kommunikation verantwortlich. Zudem hat er als Projektleiter die Überführung eines wichtigen Präsenzkurses für externe Fachhandwerkende in einen Online-Lehrgang koordiniert und damit erfolgreich die Etablierung einer digitalen Schulungsakademie angestoßen.