Stakeholder-Analyse im Change Management
Über den Vortrag
Der Vortrag „Stakeholder-Analyse im Change Management“ von Melanie Harps-Pötter ist Bestandteil des Kurses „Warum Change Management wichtig ist“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Definition Stakeholder
- Ziele der Stakeholder-Analyse
- Elemente der Stakeholder-Analyse
- Darstellungsformen
- Ablauf
- Praxisbeispiel
- Zusammenfassung
Quiz zum Vortrag
Welche Überlegung führt im Beispiel dazu, dass der Toolanbieter als Stakeholder in der Betroffenheit auch negativ bewertet werden kann?
- Er könnte ein begründetes Interesse daran haben die Einführung des Tools fehlerhaft durchzuführen, um sich Folgeaufträge zur Behebung dieser Fehler zu sichern.
- Er ist von der Benutzung des Tools selbst nicht betroffen und hat deshalb kein Eigeninteresse an der Funktion des Tools.
- Er ist für die Programmierung des Tools bereits im Voraus bezahlt worden und steht dem Gelingen des Projekts deshalb gleichgültig gegenüber.
- Er ist von seinem Charakter her anders als die Mitarbeiter im Unternehmen und gehört deshalb zu den gefährlichen Bremsern.
Ein Stakeholder …?
- ist eine Person, die ein bestimmtes Interesse an einem Projekt hat.
- kann Förderer oder Gegner in einem Projekt sein
- hat immer eine negative Betroffenheit.
- ist für ein Projekt nicht relevant.
Eine Stakeholder-Analyse …?
- sollte möglichst zu Beginn eines Vorhabens erfolgen.
- ist ein Tool für das Projektende.
- sollte immer in tabellarischer Form dargestellt werden.
- wird allein durch den Projektleiter erstellt.
Die erste Phase der Stakeholder-Analyse …?
- ist die Identifikation der Stakeholder.
- ist eine kreative Phase.
- ist die Betroffenheitsanalyse (Grad der Betroffenheit festlegen).
- sollte allein oder in Stillarbeit durchgeführt werden.
Betroffenheit eines Stakeholders …?
- kann negativ oder positiv sein.
- ist immer negativ.
- ist immer positiv.
- ist irrelevant.
Je deckungsgleicher die Projektziele mit den Zielen der Stakeholder sind, umso …?
- größer sind die Synergien.
- geringer werden die zu erwartenden Widerstände
- größer werden die Konflikte.
- größer werden die zu erwartenden Widerstände.
Welches ist im Allgemeinen die Grundlage einer Stakeholder-Analyse?
- von „Analysten“ getroffene Annahmen
- Die Analysten versuchen „in den Schuhen der Stakeholder zu gehen“.
- Studien über das gesamte Projektumfeld
- Auswertungen der vorhergegangenen Projekte
Dozent des Vortrages Stakeholder-Analyse im Change Management
Melanie Harps-Pötter
Melanie Harps-Pötter ist Change-Managerin und Business-Coach aus Hamburg. Ihre Qualifikationen reichen von einem Abschluss als Diplom-Ingenieurin über ein IHK-Zertifikat im Bereich GmbH-Geschäftsführung und Management bis hin zu einem Master of Arts im Bereich Business Coaching und Change Management. Aufgrund Ihrer Erfahrungen im Bereich der GmbH Geschäftsführung, der Abteilungsleitung, im Business-Development sowie im Qualitäts- und Projektmanagment ist sie der richtige Ansprechpartner für die Themen Change-Management, Business-Coaching und Moderation.Melanie Harps-Pötter und Rüdiger Pötter agieren als Business Coachs, Modera-toren, Projektmanager und Change Manager mit einschlägiger Berufserfahrung als Führungskräfte in verschiedenen Branchen, Unternehmensgrößen und Unternehmensstrukturen unter dem LOGO PREchange.
2011 veröffentlichte Melanie Harps-Pötter ihr Buch "Selbstgesteuertes lernen und emotionale Intelligenz-- Welche Bedeutung haben selbstgesteuertes Lernen und emotionale Intelligenz für Coaching- und Moderationsprozesse?" (GRIN-Verlag).
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Auszüge aus dem Begleitmaterial
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... alle Personen, die ein Interesse am Projekt haben ...
-
... Art der Betroffenheit; Grad der Betroffenheit ...
-
... Betroffenheitsaspekte Priorisierung ...
