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12 Tools für schwierige Gespräche

Von Wladislaw Jachtchenko

In diesem Kursabschnitt zeigt dir Wlad Jachtchenko Tools und Tricks, die in angespannten oder anspruchsvollen Situationen immer funktionieren. Mit ihrer Hilfe lassen sich Konflikte einfacher lösen.

Inhalte

12 Tools: Einführung	00:30
12 Tools: Positive nonverbale Signale	03:49
12 Tools: Sich in positive Grundstimmung bringen	02:48
12 Tools: Magie der Empathie	03:42
12 Tools: Theorie des common ground	03:53
12 Tools: Die wahre Problemursache	04:06
12 Tools: Lösungsvorschlag vorbereiten	01:56
12 Tools: Einwände vorbereiten	02:18
12 Tools: Worst case visualisieren	03:59
12 Tools: Alternativen schaffen	02:58
12 Tools: Zugeständnisse vorbereiten	03:20
12 Tools: Konflikt-Tracker	03:11
12 Tools: Gesprächs-Simulation	02:14
Schwierige Gespräche: Deine nächsten Schritte	02:35

Quiz zum Kurs „12 Tools für schwierige Gespräche“

Details

Enthaltene Vorträge: 14
Laufzeit: 0:41 h
Enthaltene Quizfragen: 5
Enthaltene Lernmaterialien: 2

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Wladislaw Jachtchenko

Wladislaw Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Experte, TOP-Speaker in Europa und gefragter Business Coach. Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M und viele andere - sowohl offline in Präsenztrainings als auch online in seiner Argumentorik Online-Akademie mit bereits über 52.000 Teilnehmern. Er vermittelt seinen Kunden nicht nur Tools professioneller Rhetorik, sondern auch effektive Überzeugungstechniken, Methoden für erfolgreiches Verhandeln, professionelles Konfliktmanagement und Techniken für effektives Leadership.

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