Generelle Vorgehensweise zur strukturierten Problemlösung
Über den Vortrag
Der Vortrag „Generelle Vorgehensweise zur strukturierten Problemlösung“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Analyze Phase“.
Quiz zum Vortrag
Was bedeutet die Redewendung „Fehler sind Schätze“?
- Probleme sind, wie Schätze, immer schwer zugänglich.
- Probleme sind Optimierungs-Chancen und daher äußerst wertvoll.
- Probleme haben den Vorrang vor Prozessen.
- Probleme deuten auf die Unfähigkeit von Mitarbeitern hin.
Wodurch zeichnet sich eine strukturierte Problemlösung nicht aus?
- Implementierung realistisch planen und nachverfolgen.
- Verwendung systematischer Problemlösungs-Methodiken (Ishikawa, 5xWarum)
- Probleme genau definieren, ggf. zerlegen und Verantwortlichen zuordnen.
- Rein intuitive Vorgehensweise
Aus wie vielen Schritten besteht die strukturierte Problemlösung und was ist der erste Schritt?
- Vier Schritte, die Lösungsfindung steht im Fokus.
- Drei Schritte, zuerst sollte die Problemlösung angewendet werden.
- Fünf Schritte, die Ursachenanalyse ist dabei der erste Schritt.
- Sechs Schritte, zuerst sollte die Problembeschreibung erstellt werden.
Warum ist es wichtig, dass mindestens eine Führungskraft und ein Mitarbeiter anwesend sind?
- Die Führungskraft muss bereichsübergreifend über sämtliche Problemlösungsprozesse informiert sein und sollte in jedem Workshop mit dabei sein.
- Führungskraft und Mitarbeiter sollten alles zusammen machen, insbesondere Workshops.
- Das Problem kann direkt besprochen und ausdiskutiert werden.
- Das Problem und dessen Relevanz stoßen auf gemeinsames Verständnis und die abteilungsübergreifende (bzw. bereichsübergreifende) Sichtweise ist gewährleistet.
Welche klassischen Methoden zielen darauf ab, die möglichen Ursachen eines komplexen Problems durch verschiedene Vorgehensweisen zu erkennen?
- Das Problemlösungsblatt, die 5xWarum und Fishbone (Ishikawa) Methode.
- Das Problemlösungsblatt, das Pareto Chart und die Fishbone (Ishikawa) Methode.
- Die 5xWarum und Fishbone (Ishikawa) Methode.
- Das Problemlösungsblatt in Verbindung mit der 5xWarum Methode.
Wie lauten die weiteren Schritte der strukturierten Problemlösung?
- Schrittweise Zerlegung der Lösung; Verwendung strukturierter Problemlösungsmethodik; Realistische Planung und Nachverfolgung der Implementierung; Identifikation von Grundursachen; Dokumentation und Kommunikation von Lösungen
- Schrittweise Zerlegung der Lösung; Verwendung strukturierter Problemlösungsmethodik; Realistische Planung und Nachverfolgung der Implementierung; Identifikation von Grundursachen; Ursachenanalyse
- Schrittweise Zerlegung der Lösung; Ursachenanalyse; Realistische Planung und Nachverfolgung der Implementierung; Identifikation von Grundursachen; Briefing des Projektleiters
- Ursachenanalyse; Verwendung strukturierter Problemlösungsmethodik; Realistische Planung und Nachverfolgung der Implementierung; Identifikation von Grundursachen; Dokumentation und Kommunikation von Lösungen
Welcher Fragenansatz oder welche Methode begleitet den zweiten Schritt der strukturierten Problemlösung?
- Wie?
- Wodurch?
- Mishigami
- Fishbone
Was ist außerdem ein wichtiger Bestandteil für eine effiziente und effektive Problemlösung?
- Art der Hierarchiestruktur
- Größe der Gruppe an Verantwortlichen
- Einstellung der Mitarbeiter
- Zeitrahmen
Welcher Fragenansatz oder welche Methode begleitet den letzten Schritt der strukturierten Problemlösung?
- 5xWarum
- Fishbone
- Wer? Wann?
- Wie in Zukunft?
Welche Fragenansätze oder Methoden begleiten den ersten Schritt der strukturierten Problemlösung?
- Fishbone
- Wodurch?
- Was? Wer? Wie?
- Wer? Wann?
Dozent des Vortrages Generelle Vorgehensweise zur strukturierten Problemlösung
E-learning Institut Six Sigma
Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.Kundenrezensionen
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