Archiv - Planung von E-Commerce-Projekten
Über den Vortrag
Der Vortrag „Archiv - Planung von E-Commerce-Projekten“ von Mira Giesen ist Bestandteil des Kurses „Archiv - Website-Marketing“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Planung von e-Commerce-Projekten
- Fragen in der Planungsphase
- Projektplan
- Best Practice: Den Markt testen
- Fragen in der Konzeptionsfrage
- Shop-Usability
Quiz zum Vortrag
Bei welcher Transaktionsphase geht es dem Verkäufer darum, den Kontakt zum Kunden beizubehalten?
- After Sales Phase
- Informationsphase
- Vereinbarungsphase
- Abwicklungsphase
Bei welcher Transaktionsphase gibt der Kunde seinen Wunschliefertermin an?
- Abwicklungsphase
- Informationsphase
- Vereinbarungsphase
- After Sales Phase
Bei welcher Transaktionsphase sammelt der User Details zu den Produkten und Anbietern?
- Informationsphase
- Vereinbarungsphase
- Abwicklungsphase
- After Sales Phase
In welcher Planungsphase legen Sie das Design Ihres künftigen Online-Shops fest?
- Konzeption
- Planung
- Realisierung
- Betrieb
Welcher Punkt gehört nicht in die Planungsphase der Realisierung von Online-Shops?
- Budgetplanung
- Schulung
- Content
- Tracking
Welches Portal eignet sich besonders für eine Testverkaufsphase zur Erprobung eines selbstgemachten Produktes?
- DaWanda
- Ebay
- Amazon
- Shopzilla
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Dozent des Vortrages Archiv - Planung von E-Commerce-Projekten
Mira Giesen
Mira Giesen beschäftigte sich bereits zu Beginn ihrer beruflichen Laufbahn ausführlich mit den Schwerpunkten Marketing und Kommunikation. Nach Abschluss ihrer Berufsausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation entschied sie sich daher für ein duales Studium zur Kommunikationswirtin. So absolvierte sie ein klassisches Traineeship in der bekannten Werbe- und Full-Service-Agentur Heimrich & Hannot GmbH. Zudem war sie als Marketingverantwortliche in mehreren mittelständischen Unternehmen tätig.Mit der großen deutschen Twitterwelle im Jahr 2008 begann Mira Giesen, sich intensiv mit dem Thema Social Media auseinanderzusetzen – eine Faszination, die sie nicht mehr loslassen sollte. So betreute sie für ihre Arbeitgeber unter anderem Blogs, Twitter- und Facebookaccounts mit unterschiedlichsten Themenschwerpunkten. Nach Abschluss ihres Studiums war Mira Giesen als Social Media Beraterin bei einem Schwesternunternehmen der dapd Nachrichtenagentur tätig.
Die Faszination für die umfangreichen Möglichkeiten des Social Web und ihre Liebe zur Konzeption und Kundenberatung beflügelten sie schlussendlich, sich als Social Media Beraterin & Referentin selbstständig zu machen. Mira Giesen arbeitet unter dem Namen „Die Webverbesserin“ in Leipzig.
Kundenrezensionen
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Auszüge aus dem Begleitmaterial
... und Dienstleistungen für den Internetvertrieb geeignet? Welche neuen Produkte/Services lassen sich für den Internetvertrieb gegebenenfalls generieren und anbieten? Welche komplementären Zusatzleistungen sollen über das Internet angeboten werden (Customer Service, technischer Support, Newsletterversand, etc…)? ...
... Verknüpfungen mit bestehenden Systemen sind erforderlich (Warenwirtschaft, FIBU, CRM, etc.)? Wie werden Versand, Logistik und Retourenhandling geregelt? Welche technischen und personellen Ressourcen, Kapazitäten sind erforderlich? In welchem Zeitraum soll die E-Commerce-Lösung Gewinne erwirtschaften? ...
... nicht sofort mit Ihrem eigenen Online-Shop starten. Um zu schauen, ob ein Produkt Chancen auf dem Online-Markt hat, können über verschiedene Plattformen wie eBay und Amazon erste Testverkäufe getätigt werden. DaWanda ist ein Online-Marktplatz ...
... mit angemessenem Arbeitsaufwand realisierbar sein. Den künftigen Aufgaben gewappnet sein und mitwachsen können. Bestehende Systeme (Website, Newslettersoftware, Callcenter etc.) sollten eingebunden werden können. ...
... Die Anforderungen an das e-Commerce-System festlegen. ...
... Erfolgreiche Bestellung = effektiv. Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang = effizient. Der Kunde hat Spaß beim Einkaufen (Call to Action, Gutscheine, Rabatte, ...
... Startseite: Inhalte, die neugierig machen ...
... Produktdarstellung: Ausführliche Beschreibung, Verfügbarkeit angeben! Produktabbildungen: Verschiedene Perspektiven, Details, ...
... Warenkorb: Von jeder Seite im Webshop erreichbar, Ändern und Löschen von Artikeln möglich. ...
... Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, klar gestaltete Formulare, Pflichtfelder ...
